文創花園 Cultural Garden: Google+ 的新功能Local分享和Zagat資訊使用

Google+近期推出了新功能叫做Local－在地評分，是屬於生活旅遊的情報推薦，透過你的朋友推薦給你，或是你需要的時候，點進去便可以找到你所需要的推薦餐廳。另外，Google併購了Zagat評價網站，也整合了Zagat的生活旅遊評價資訊，該評價網站擁有高人氣和高使用率，這也讓和Google另一合作夥伴Yelp面臨挑戰。

Local 新功能如何使用和評分推薦(取自google官網)

一﹒首先我們來看看Local功能的使用，Local結合了Maps和生活旅遊的功能，我們常常會因為和朋友約了新餐廳找不到路，或是到一個新地方旅遊不知道有什麼好玩該吃什麼東西，原先在Maps裡有的功能是可以建立自己的地圖，並寫上自己的敘述，也可以選擇公開與否，但現在Local在地的推出讓我們可以在Google+上直接向朋友分享哪裡好吃哪裡好玩以及怎麼到達！所以Google+的Local，就像是一個整合之前的「Google Places 地方資訊聚焦自產社群內容，埋沒外部網站評論」，Local的最大吸睛點在於：「它來自你信任的人的分享」，並且能「搜尋你喜愛的地方」，再者結合了地圖功能，使人能輕鬆找到它如何到達，還有店家資訊。

Local的介面

搜尋想吃的東西,便可以出現評價和地點

點擊進你想吃的餐廳和其餐廳專業，便可以獲得該餐廳的所有資訊，也可以張貼自己的評論。而評分機制是：每個人可以針對每個項目進行0～3的評分，最後Google+ Local會綜合所有網友的評分求得平均數，並且乘以10，成為一個0～30分的分數，也可以上傳自己在這家餐廳的照片。同時，Google也整合了Zagat的資訊，讓我們可以看到這個全球已有眾多人數使用的評價網站的資訊。

Zagat評價以及地圖功能(本圖取自Google官網)

什麼是Zagat

Zagat Survey是由一對夫妻Tim Zagat及Nina Zagat於1979年設立。經由對用餐者的調查，給予餐廳評級。第1本指南，是有關紐約市的餐廳，受訪對象是朋友。到2005年，已涵蓋全球70個城市，有25萬人的輸入資料。30 多年來，Zagat 持續針對餐廳、飯店、夜生活、電影、高爾夫球、購物以及其他類別的主題進行報導。

Zagat 相信龐大的熱心消費者所擁有的共同體驗必定比少數評論家的意見更為準確。此外，消費者根據地點的多重條件評分 (例如，餐廳是根據食物、裝潢及服務品質評分)；評分範圍為 0 到 3 分，滿分 3 分，得分換算成平均值後再乘以 10，就是顯示在 Zagat 特有的 30 評分系統的分數。

Zagat官方網站

Zagat 與Yelp的競爭

Google併購Zagat後，便可以完全使用其資料，這使得原本和Google合作的另一評價網站Yelp來說是一大衝擊，甚至讓他們的股價下滑，原因出在於Zagat這樣用戶原生內容的評價網站是非常受到消費者信任喜愛的，因為推薦人是來自他們熟悉的家人朋友，Yelp也是一個受歡迎的網站，蒐集許多線上評論，並且為一些公司提供經過編輯的概論內容，而2009年底，Google以五億美元欲收購Yelp遭拒，在往後的發展上也都有些許摩擦產生，如今更加入了Zagat，使得外界認為，Yelp之後遭其他公司的併購可能性極大。